岗位:全职
年龄:30岁以下
岗位职责:
非销售岗
1.??负责影像中心客户接待、咨询、疏导等工作,进行服务沟通及满意度调查;
2.??提升客户产品体验感知,通过服务提升客户满意度;
3.??解答客户的疑问,通过现场沟通、电话回访等方式维护客户,提供健康建议,密切关注客户需求变化;
4.??在护士长的安排下参与影像中心医务相关工作;
5.??配合市场部执行相关政策规定;
6.??执行各项规章制度和技术操作规程;
上级交办的其他工作。
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任职要求:
1.具有护理相关专业全日制专科及以上学历,;
2.三年以上相关工作经历;
3.具有良好的形象及亲和力;
4.具有良好的沟通能力及应对突发事件的处理能力,具有团队协作精神,能长期稳定工作;
5.一切以服务客户为宗旨,具备很强的服务意识;
6.熟练运用办公自动化软件。