岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1、客户的接待,预约、登记及费用收取;与客户进行沟通,给予日常口腔护理指导宣教,解决客户的简单问题,维护与客户的关系;
2、对客户的资料(包括客户提供的原始医学资料和服务过程中产生的资料)进行收集、审核、综述、对接和归档;
3、在沟通过程中,收集了解客户需求和反馈,转交医疗部门相关同事;
4、参与公司各类线上及线下活动,并在活动中开发新客户资源并做好门店引流工作;
5、对工作过程中发现的问题提出改进建议,按照要求保质保量完成上级领导交给的任务;
6、与客户沟通过程中做到沟通热情,解答客户提出的疑问;
7、熟悉公司的产品和服务流程,并了解客户的详细情况;
8、有基本的职业素养,注意客户资料的保密。
任职要求:
1、专科及以上学历,口腔医疗,护理学等专业优先考虑,有口腔、医疗、教育行业工作经验者优;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,善于沟通,同时具有良好的倾听能力;
3、形象好,五官端正,身高162CM以上;
4、勤奋敬业,责任心强,思维敏捷,工作耐心细致;
5、有团队合作精神,具有基础电脑使用能力,熟悉办公软件和网络工具。