岗位：全职
年龄：不限
1、倾听和解答顾客需求，及时协调处理顾客的问题，积极引导并帮助客人解决疑虑。 2、接听咨询电话，并做好记录，为预约客户做准备。 3、做好顾客档案建立与管理，并对咨询过的客人合作达成率作好统计，有咨询但未合作的原因做出分析。 4、每日进行巡房值班，安抚顾客术后不安情绪，使客人拥有一个良好健康的恢复心情以及对二期手术的铺垫工作。 5、做好术后顾客定期回访，了解并在权限范围内解决顾客需求。 6、每日的工作安排需要认真做好工作记录，每天下班前必须将当天的咨询客人、手术客人情况以及第二天的工作安排向部门主管进行汇报。 7、收集评估顾客人术后效果及满意度，及时总结服务和技术经验，将发现的问题积极的向部门领导汇报。 8、保障咨询客人快速达成，完成规定的业绩目标。 9、完成主管安排的其它合理临时性工作。 任职要求： 1、中专学历以上，专业要求市场营销、护理或相关专业； 2、年龄要求：22-35岁； 3、具备商务礼仪、市场营销、护理等相关专业知识、日常办公软件、网络知识； 4、 医美工作经验至少一年。 5、对工作流程的创新、改进能力、对突发事件的及时有效处理能力，对本岗位工作的计划、执行能力。 6、公正公平，正直诚信，坚韧不拔； 7、很强的责任心，具有奉献精神；
