前台 

岗位职责：
1、接听顾客来电，解答顾客的一般性咨询问题，完成预约登记；
2、负责管理协调门诊的日常接待与分诊、收费、报表统计工作；
3、维护门诊前台日常秩序及前厅休息区良好整洁的候诊环境；
4、协助初诊顾客填写病历，负责病历保管，文档的整理等；
5、向客户推介近期市场活动；
6、定期完成客户回访，并汇总提交反馈意见；做好投诉跟踪，提高客户满意度；
7、完成上级领导交代的其他工作。

任职要求：
1、大专以上学历；
2、1年以上同等职位工作经验，有医疗机构、酒店或其他**服务机构工作经验者优先考虑；
3、仪表端庄，亲和力强，有较强的服务意识；
4、普通话标准流利，善于沟通和表达；
5、热情积极的职业态度，具备良好的团队合作能力和职业素质；
6、熟练使用Office办公软件；
7、熟练使用一门外语者优先考虑。