会员专员 

1.会员信息管理，完善会员基本资料；
2.会员权益服务，根据顾客会员级别参考会员及同美权益说明书进行顾客权益服务；
3.会员满意度调查，做会员满意度回访，对不满意/投诉顾客受理、记录对接相关部门、跟踪反馈；
4.会员活动实施与执行，邀约会员活动、并跟踪活动相关数据及活动实施流程。

任职资格：
1、 大专及以上学历，1年以上客服工作经验优先；
2、有责任心，抗压能力强。