客服销售 

1、负责照护中心的全部接待工作，包含VIP贵宾、VIP客户及普通参观到访了解客人的接待；

2、负责客户出入住的手续办理,协议签订；

3、负责在住客户各种临时问题的解决、协调；

4、建立客户资料管理系统，对客户资料及时收集、汇总、建档；

5、负责客户的签单、维护、客诉处理，制定、完善企业售后的服务标准、策略；

6、定期进行客户满意度调查及回访工作；

职责二：前台管理

1、负责前台、咖啡厅的整洁、规范、展柜物品销售登记；

2、负责定金、尾款、销售物品产品的收银、入账、现金的管理；

3、前台纸质文件打印、复印工作；

4、负责各部门电话转接工作；

5、负责完成照护中心各项内外活动的开展、配合工作;

6、负责完成上级交代的其他工作。