客服 

客服岗位职责
1.       负责对各类人员前来公司/康复中心的接待工作；
2.       负责对公司公司的介绍；
3.       设立客户分类档案管理，制定回访机制以及档案管理，并按照机制有效做好回访以及做好客户的满意度调查
4.       完善投诉及应急机制，发现问题及时解决、及时上报；
5.       配合部门完成各项数据统计表、拟定下月改进计划；
6.       以身作则倡导“顾客至上”的服务理念，杜绝与客户发生争执，维护公司品牌形象。
7.       完成领导交办的其他任务。
 
 
任职要求 ：
1、    年龄在25—35之前，形象气质佳，具有亲和力，待人接物恰当有礼貌；
2、    良好的责任心及抗压能力，沟通能力强，具有同理心； 
3、    良好的服务意识及耐心和责任心，工作积极主动。
4、    能熟练操作电脑及各类办公软件； 
5、    有医疗机构或医美机构客服专员、客服主管工作经验优先考虑。
 
薪资待遇 6k—8k， 者可面谈。周工作时间为五天制。
工作地点:上海闵行区元江路525号 24号别墅