咨询师助理 

1、接待顾客后，主动介绍自己，了解顾客的真实需求，并解答顾客的主要问题和担忧，激发客户的消费欲望，有效开发其潜在需求；

2、迅速将有消费意向的顾客介绍给医生接受进一步的需求咨询，提高交易的成功率；

3、带领顾客进行术前检查、术前照相、交纳费用等术前、术中，术后服务事项，同时协同咨询主管对自己开发的客户进行术后回访；

4、持续学习医疗方面的专业知识，努力提升自己的专业形象；

5、随时保持与各部门的联系，了解顾客人数和在进行的治疗、手术、住院情况，协调安排顾客的各项服务；

6、详尽收集顾客的咨询记录，及时输入医院客户管理系统，形成客户的基础资料；

7、汇总咨询纪录，并作分析总结，交给上级主管汇总；

8、咨询师休息时，应按部门安排，主动、积极为该咨询师的顾客提供服务；

9、其他部门交办的工作；

任职要求：

1、一年以上现场咨询助理工作经验，熟悉医院各种产品和价格信息以及服务流程；

2、积极乐观，沟通表达能力强，做事认真细致，有服务意识和团队精神；

3、形象气质佳。