岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
上门巡查回访(前期为熟悉工作负责30个护理员,每个家庭每月上访1次,后期会要求慢慢转内勤管理,巡访数量因情况而减少)
1、负责制定客户的护理计划,按要求做好上门巡视各项护理记录
2、负责护理员app操作教导,已经异常情况的解决
3、负责带教兼职护士,负责监督兼职护士的工作内容
4、每月负责(带10个以上参保人评估任务)一个参保人奖金25¥,天25/餐补
5、根据客户实际情况调整护理计划
6、负责对护理员日常生活照料技能培训、实施过程指导、指导督促护理员按护理计划实施
7、负责客户和护理员异常情况的收集,自己不能处理的,及时上报参保人异常处理微信群处理
8、如月内没有投诉的,奖励200¥奖金,如有投诉的每次投诉扣除500¥薪资(投诉公司会视乎实际情况而定)
9、询问参保人是否需要申请残保金,讲解残保金的相关政策,帮助参保人提交资料,申请残疾证领取相应残保金
10、教导新护士工作内容,管理护士服务质量,电话抽查参保人家属,询问护士服务质量。
11、参保人档案归档检查,及通知护士修改及补漏。
12、护士每月巡查名单安排,并做出每月护士巡查名单EX表留底,打印。
13、护士巡查所用文书类打印安排。
绩效任务:
三个月内间,需要介绍15个有需要的人士办理,公司会提供各种活动积极参与,有助于三个月期间满足15个办理机会。