岗位:全职
年龄:23岁至35岁
1.负责会所前台日常事务性工作(来访登记、电话接听、客人的迎来送往、收发快递及打复印文件等);
2.负责会所客户接待讲解工作,促进成交;
3.做好与公司各部门的沟通对接工作;
4.做好前厅的环境卫生维护,保持清洁整齐;
5.协助公司行政人事方面事务工作(如会议安排、活动安排、考勤统计等);
6.收集在住客户客情客诉,及时反馈到各部门及人员;
7.检查前台各类表格的填写和使用情况,定时更新;
8.完成领导交办的其它工作。
任职要求:
1.酒店管理、美容或服务行业经验,23-35岁,形象好、气质佳,普通话标准;
2.有较强的团队合作意识及服务意识,良好的语言表达能力;
3.工作认真严谨、积极负责,有耐心、亲和力,主动性强;
4.具有敏锐的洞察力,细节把握能力好,能够准确发现客户的潜在需求,为公司做好前期的消费引导服务;
5.能吃苦耐劳,抗压能力强,具有较强应变临时突发事件的能力;
6.能熟练使用各种办公软件。