岗位：全职
年龄：20岁至39岁
1.大专以上学历，年龄：20-39周岁，身高158cm以上。
2.两年以上工作经验，熟悉前台接待，形象好，气质佳，具备良好的语言表达能力、应变能力，有美容顾问、美容导师等工作经验优先考虑。
3.良好的团队协作能力，态度端正，具有高度的责任心和上进心，工作积极努力。
岗位职责：
1.负责接听电话咨询，做好客户预约登记。
2.负责接待顾客，同时建立客户档案。
3.向客户热情并熟练的介绍公司美容项目，解答客户的问题。
4.负责客户关系管理和维护。
5.梳理好客户客情数据信息并做好管理。
6.协助院内进行客户开发、营销和服务工作。
7.树立专业形象，谈吐优雅，专业体现公司服务品质。
8.负责客户档案整理，了解客户的客情记录并进行统计分析，为院长决策分析提供信息。
9.保持与客户的友善关系，及时了解客户需求，收集、处理客户的建议、咨询、投诉等信息，做好客户回访工作，并及时将客户反馈信息汇报上级与公司。
