岗位:全职
年龄:不限
1、门诊收费处负责办理门诊病员挂号和医药费收取工作。
2、收费人员工作必须认真负责、态度和蔼、语言文明,耐心解释,不刁难,不推诿病人;熟练掌握计算机操作技术,努力提高工作效率,缩短病人等待时间。
3、 挂号时要宣传就诊的注意事项及制度等。收费时要做到唱收唱付,准确无误地开写各种收据。
4.、每天必须清点现金收入,做到帐务相符,并及时上交财务。
职位要求:1、具有1年以上收费经验,有医院收费经验者优先,熟练使用计算机,打字速度快
2、收费人员应对自己的工作细心负责,关心和体谅病人,态度 热情和蔼,尽职尽责。具较强亲和力和服务意识,具备良好道德观念福利待遇。
3、严格上、下班制度,不得擅离职守,脱岗、串岗。
4、努力提高工作效率,缩短病人交费等待或排队时间,不得因 收费人员的原因延误病人的治疗。
5、熟悉和准备掌握各种医保收费标准,及时了解职工医保、居民医保政策,按时、按规定做好低保、困难补助等各项惠民项目的费用的登记工作。