岗位:全职
年龄:不限
职位详情
工作职责:
1、在指定合作医院,为客户提供就医导诊,客户咨询,保障福利查询和住院探视等服务;
2、根据客户的保障方案,收取客户除外责任和欠款费用;做好理赔风险控制和大额案件的引导安排;
3、定期收取医院直结理赔材料,做好理赔初审;并就理赔下发的问题件及时与医院沟通;
4、与合作医院保持良好的维护关系,并协助医疗开拓岗进行维护工作;
5、医院流程或直结流程的优化梳理;
6、根据渠道客户的需求,完成特殊就诊的安排和服务;
7、领导安排的其他工作支持。
任职资格:
1、1-2年临床护理工作经验或1年以上医疗或医院管理从业经验,熟悉医疗操作流程及医院日常工作流程,具有人身保险理赔、**服务行业工作经验者优先
2、沟通能力佳,有良好的团队协作精神。
上班时间:8:30-16:30,周末双休
工作地点
上海虹口区北外滩来福士广场上海市虹口区北外滩来福士办公楼东塔