岗位：全职
年龄：不限
职位详情
职位描述
1、负责完成就医客户的全程导诊，协助客户排队取号、门诊陪同、门诊检查化验陪同、缴费协助、取药、诊后关怀等；
2、负责客户就诊情况查询、跟踪及日常就诊相关问题的解答等工作；
3、协调客户与医院专家、医技人员之间的关系，医疗信息的正确传递；
4、协助部门落实执行客户服务部各项制度，规范部门的工作流程。
职位要求：
1、熟悉医院就诊流程；
2、持有效护士职业资格证书者优先；
3、有较强的沟通能力，吃苦耐药，有良好的学习能力和意愿；
4、形象佳，气质好，有亲和力，热情、周到、细心、耐心，工作积极主动、有高度责任心，身体健康，反应敏捷，理解能力强。
工作地点
上海浦东新区上海浦东软件园祖冲之园S座409
