岗位：全职
年龄：不限
职位详情
岗位职责：
1、 解答顾客在听力健康方面的咨询，处理顾客要求，进行售后服务；
2、负责助听器客户的调机工作，提升客户满意度。
3、站在专业验配师的角度制定测试项目、测试计划并定期执行。
4、 通过对老用户进行服务跟踪，增加客户满意度，重复购买率；
5、 跟踪：客户订单的生产、发货、物流状态跟进；
6、 领导交付的其他相关工作。
任职条件:
1、22-30岁，男女不限，大专以上学历，具有听力学、医药、护理学、信息学等专业者优先；
2、有淘宝/京东等网店工作经验者优先，熟悉淘宝/京东后台系统操作及交易流程。
3、具备良好的工作态度及服务意识、沟通协调能力，能够承受工作压力。
4、为人诚实，工作严谨细致，踏实认真，有良好的团队工作精神。
5、能熟练操作Word、Excel等办公软件。
工作地点
深圳龙岗区启迪协信科技园4栋508（隔壁栋是大运派出所）
