岗位:全职
年龄:不限
岗位名称: 养老机构社交媒体运营产品经理(小红书+视频号)
职位类型: 全职
岗位职责:
1. 制定策略: 负责小红书、视频号双平台的内容策略、运营规划及用户增长目标设定。
2. 内容产品化: 策划高传播性选题,将养老服务(护理、环境、活动、膳食等)转化为系列化、IP化内容(图文、短视频)。
3. 内容生产: 主导/指导图文笔记、短视频脚本撰写、拍摄及剪辑(或协调资源),把控内容质量与视觉风格。
4. 平台运营:负责账号日常运营(发布、互动、粉丝维护),运用平台规则与算法提升流量,策划执行活动/直播。
5. 数据分析:监控核心数据(阅读/播放、互动、粉丝增长、咨询量),分析优化策略,追踪转化效果。
6. 跨部门协作:与业务部门(照护、活动等)沟通挖掘素材,与市场/设计团队协作确保品牌一致,对接客服/销售转化线索。
任职应聘条件:
1. 经验: 3年+社交媒体运营经验,其中1年+专注小红书和/或视频号运营/产品工作。有成功案例者优先。
2. 行业: 有养老、健康、医疗、生活服务、教育(面向家长/长辈)等行业经验者优先。
任职能力要求:
1. 用户洞察: 深刻理解小红书(年轻女性/宝妈)及视频号(全龄段/中老年)用户,敏锐感知养老决策(子女)及活力养老(老人)需求。
2. 内容能力: 优秀文案功底,选题策划、脚本创作能力强,具备短视频制作基础或指导能力(熟悉剪映等工具)。
3. 产品思维:能将服务卖点转化为吸引用户的内容形式,擅长用真实、温情、专业内容传递价值。
4. 数据驱动: 熟练运用平台数据工具,根据数据优化运营。
5. 平台精通: 熟悉小红书、视频号平台规则、算法及玩法。
6. 沟通协作:优秀跨部门沟通协调能力。
7. 素质: 对养老事业有热情和同理心,创新思维强,结果导向,抗压能力佳。
加分项目:
1. 个人拥有运营良好的小红书/视频号账号。
2. 具备基础图片设计或视频剪辑能力。
3. 有社群运营经验。