岗位:全职
年龄:不限
一、公司简介
我们是一家专注于提供高品质医疗美容服务的专业机构,致力于为每一位顾客打造美丽与自信。凭借先进的医疗技术、专业的医师团队和贴心的服务,我们已在医美领域树立了良好的口碑。现因业务扩展需要,特面向社会招募医美前台若干名,欢迎热爱美容事业、具备良好服务意识的您加入我们的团队。
二、岗位职责
1、负责前台接待工作,包括接听电话、接待来访客户,以及解答客户的咨询和疑问。
2、协助客户完成预约、挂号、缴费等手续,确 保客户就医流程顺畅。
3、维护前台区域的整洁与秩序,确 保良好的第 一印象。
4、收集并整理客户信息,为后续的客户服务提供支持。
5、协助处理客户投诉和建议,提高客户满意度。
6、完成上级交办的其他相关工作。
三、任职要求
1、形象气质佳,具备良好的沟通能力和亲和力。
2、普通话标准,声音甜美,具备较强的语言表达能力。
3、熟悉办公软件操作,如Word、Excel等。
4、具备医美、医疗或酒店前台工作经验者优先考虑。
5、工作认真负责,细心耐心,能够承受一定的工作压力。
6、具备良好的团队合作精神和服务意识,能够积极为客户提供优质服务。
7、学历全日制大专及以上。
四、薪资待遇
薪资结构:基本工资+绩效奖金+奖金,具体面议。
提供五险一金、带薪年假、节日福利等。
提供专业的培训和发展机会,助力员工职业成长。