医疗客服专员 

一、岗位职责：
1） 协助完成临床项目的客户资料收集、整理、建档、归档管理；
2） 熟悉公司工作流程，了解专科医生的特长及坐诊时间，协助经理做好医院的医生和患者维护管理工作；
3） 负责日常患者跟诊、协助挂号等客户服务工作；
4） 负责公司服务产品的有效沟通；
5） 完成项目的定期统计与汇总、上报；
6） 协助完成领导交办的其他相关工作。

二、任职条件：
1）大专及以上学历，临床医学、护理、检验或医学相关专业毕业；
2） 形象气质佳，愿意长期从事医疗事业和业务工作，乐于挑战，有较强的抗压能力；
3） 有临床协调相关工作经验优先；
4） 具较强沟通能力和亲和力，良好的服务意识和团队协作精神；
5） 普通话标准，口齿伶俐，思路清晰；
6） 责任心强，工作细致，良好的服务意识和团队协作精神；
7） 熟练使用Office办公软件，学习能力强。