岗位:全职
年龄:不限
职位详情
岗位职责
1.负责线上平台用户的医疗美容咨询工作,耐心、
专解答用户的问题,给以分析和建议,取得用户认可和信任。
2.针对用户不同情况,解惑答疑、分析设计,推荐适合的整形项目达成线上下单和预约到院,最终促成到院消费。
3.与相关医院对接人、相关部门,保存良好畅通的沟通和协调,跟进用户到院情况、咨询情况、消费情况以及术后恢复情况等等,用户每个环节的满意度,从而提升用户的消费潜力。
4.通过线上沟通、微信、电话等方式做好用户的术前、术后的跟踪和维护,提高用户满意度,并再消费和转介绍。
5.做好用户的登记、分析,以及每日、每周的工作计划和总结。
6.不断提升自己的服务意识、沟通能力、分析设计、专业知识、销售技巧。
7.完成领导分配的工作任务和业绩目标。
任职要求:
1.有医美咨询经验,有一定的整形专业知识,有独立的分析设计能力和答疑解惑能力者优先
2.耐心亲和、有责任心、应变能力强、语言组织能力强,热爱医疗美容行业,能接受整形项目。
查看全部
工作地点
昆明西山区蓝光昆仑中心16层/16层