岗位:全职
年龄:不限
职位详情
岗位名称:在线咨询客服
1. 负责医疗网络在线咨询以及电话咨询工作,通过商务通、电话、微信即时通讯工作,为客户提供本院相关疾病咨询、专家信息、预约挂号、就诊流程等服务。并且做好相关记录,跟踪回访,引导患者预约就诊。 有一定的抗压能力。
任职要求:
1. 具备1年以上相关营销工作经验,要求市场营销、临床、护理、医药类相关专业大专及以上学历,有医院从业经验者及同岗经验者优先。新手前期一对一培训。
2.熟练运用办公软件、打字速度快,具备良好职业素养,营销思维,以及服务意识。
4. 素质要求:要求执行力强,抗压力强,品行端正,爱岗敬业,团队协作。
工作时间:分早晚班,早:8-16点。晚:16-23点。每周三早三晚。
福利待遇:
1. 月到手薪资7000-20000元(底薪+提成);
2. 包吃住;
3. 提供职业发展晋升通道。
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工作地点
上海普陀区绿地科创大厦10