岗位:全职
年龄:不限
职位详情
岗位核心职能:协助医生,负责专病人群的运营工作,通过运营社群患者情况,进行收集患者的门诊意向、到诊统计、目标转化及诊后的全流程跟踪。
岗位具体职能:
1.每周固定时间跑医生门诊,医生助理角色记录门诊患者就诊情况,医嘱信息,进行诊后的跟踪随访。
2.日常用户沉淀,社群运营促活,做用户留存,引导目标人群到诊
3.制定门诊人群的病例档案,进行周期性病情管理
4.在患者运营过程中,进行人群画像等精细化运营,做好用户数据分析复盘和总结
岗位要求:
1.要能够接受外出门诊工作
2.用户运营过程中具备高度敏感的转化意识
3.熟悉线上用户运营,善于与用户沟通
4.对患者运营工作的深度理解,对目标人群的精准判断
5.具有良好的沟通,协作,抗压能力
6.私域运营具备强烈的责任心,主动性,患者共情力强,挖掘需求,解决问题。
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工作地点
上海静安区上海道拓医药科技股份有限公司静安区江场三路38号302