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前台客服专员 

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职位详情
岗位:全职 年龄:不限
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岗位职责
1、负责接待来电、来访、病人和家属的咨询; 
2、负责前台接待区的干净整洁; 
3、负责客户资料登记、挂号,病例建立与管理,分诊、患者引导及收费;
4、回访客户及微信平台使用,当日和次日客户的回访和预约确认;
5、协助诊所内相关活动的组织、沟通与协调;
6、执行一般行政工作和上级指派的其他工作。
 任职要求
1、大专及以上学历,有医科或健康医疗等专业背景优先;
2、具有良好的服务意识,能与患者建立并维持良好的沟通关系; 
3、中英文书面和口语能力;
4、具备良好的协调能力、独立处理应急事件的能力,沟通能力强,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、熟悉前台工作流程,并熟练使用各种办公软件。
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工作地点
上海静安区1788广场1788广场303室

单位简介

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全康医疗是上海全康医疗有限公司旗下品牌。全康医疗是早先在中国落户的外资医疗机构之一。在上海成立以来,全康为客户提供一站式、的医疗保健和诊断治疗服务,包括全科,以及儿科、妇科、口腔科、眼科、心理咨询、皮肤科、中医科等18项专科服务、全龄段疫苗接种以及自有的影像诊断和实验室检验服务。

全康医疗拥有两家医疗中心,分别坐落于上海市核心地段南京西路,毗邻静安寺,以及陆家嘴金融贸易区的上海地标性建筑一上海环球金融中心,交通便利。全康医疗中心全年无休,包括周末和公共假期,始终致力于为上海地区的国内外人士提供高质量的医疗保健服务。


单位地址
  • 上海市静安区南京西路1788号3层02-03单元导航
康强网客服微信号 15359336857
单位工商信息

  • 公司全称
  • 上海全康医疗有限公司
  • 法定代表人
  • 唐寅
  • 成立时间
  • 2004-03-17
  • 信用代码
  • 91310000**********
  • 参保人数
  • 28人
  • 注册地址
  • 上海市静安区南京西路1788号3层02-03单元
  • 经营范围
  • 许可项目:医疗服务;第三类医疗器械经营。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:健康咨询服务(不含诊疗服务)。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
  • 康强推荐单位
  • 上海全康医疗有限公司
  • 2024-11-25前 未有工资纠纷
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