岗位:全职
年龄:不限
陪诊专员岗位职责:
1,公司业务及平台的推广、运营;
2,与合作商、合作专家建立联系;
3,为客户提供医疗服务,包括预约挂号、就医陪诊、体检安排等;
4,协助建立客户健康档案、制定健康计划、举办健康知识讲座等
5,接听并解答客户关于健康方面的咨询电话;
6,定期进行会员回访和满意度调查,管理会员数据,开发新会员;
6,接受并实施相关业务知识培训。
任职要求:
1,具备良好的专业素质和语言沟通表达能力;
2,强烈的客户服务意识,以客户非常满意为工作导向,有耐心、责任心强;
3,有亲和力,个人形象气质佳,具有良好的团队协作精神;
4,护理、医学等相关专业及陪诊相关工作经验优先;
5,熟练掌握WORD,EXCEL文字处理和办公室自动化管理。