岗位:全职
年龄:不限
1、负责客户邀约行程的对接工作,对次日接待量及操作量做好充分准备(如收集客户分析表资料等);
2、负责客户到院后的接待及一度铺垫摸底工作并对接至咨询师进行咨询成交;
3、熟悉客户到院后各环节的执行流程及标准,协助现场咨询师做好相关辅助、陪同工作;
4、负责客户日常术后的回访工作以及客情维护工作;
5、负责顾客合作商的纸质版档案及电子版宏脉系统的及时进行登记和更新工作;
6、负责对公司宣传、推广的品牌/项目进行朋友圈发布及合作商群管理宣传发布;
7、负责客户预约、跟踪及客户投诉受理等日常对接解决工作;
8、负责住院顾客的创造有求必应的客情工作(如进行早中晚餐、下午茶、清洁头发、陪同聊天等);
9、负责配合市场相关部门完成推广品牌项目活动的邀约工作.