前厅服务经理 

岗位职责：
1、负责前台、大厅的环境维护
2、负责接待客户和服务客户；
3、负责客户的分诊与送诊；
4、负责每日的客户登记及每日客户统计报表。
5、负责监督前台人员仪容仪表
6、负责建立服务质量监督管理制度，提升整体服务水平；
任职要求：
1、女身高：165厘米以上：男身高171厘米以上
2、形象、气质俱佳、普通话标准
3、思维敏捷，能承受较大的工作压力
4、具有较强的服务意识和应变能力
5、有酒店前台管理相关工作经验
6、有团队带教和处理客诉的能力
7、熟悉办公软件