岗位:全职
年龄:不限
1、对客服专员、咨询部门的工作进行指导、检查、督促、改进和绩效考核;
2、负责在馆顾客的沟通、需求调查和顾客需要帮助解决的问题;
3、负责会员管理、新会员发展、会员活动策划、会员活动组织和宣传资料发放;
4、负责进行患者满意度调查和对医馆各部门及员工服务质量考核;
5、负责医馆医生及客户的维护和开发、管理以及客诉处理工作;
6、负责对接地政关系,开发与门店相关的外联工作;
7、参与医生招募和公共关系的沟通;
8、关注医馆发展动向,开展新项目策划、市场调研及项目落实;
9、完成上级交办的其他指令性工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,28-35岁;
2、具备较强的组织协调能力和团队管理能力;
3、具备医疗客户开发、维护和管理相关经验;
4、具备良好的团队合作精神及沟通协调能力;
职位福利:绩效、奖金、午休2小时
职位亮点:企业发展潜力大