岗位:全职
年龄:不限
牙椅:1-5台
1、负责接听前台电话,熟悉诊疗项目及时、准确地解答咨询内容:
2、负责网络商务通的咨询;为在线患者提供咨询服务;
3、工作负责、耐心、热心、善于从倾听中分析问题解决问题;
4、主动与相关部门人员沟通,追踪客人到诊、咨询、治疗情况;
5、完成上级领导交给的其他临时性工作。
任职要求:
1、女,18岁以上,大专以上学历,临床医学、护理等医学相关专业毕业或有经验者;
2、身高165以上,形象气质佳,头脑灵活,普通话标准,良好的礼仪及服务意识;
3、熟练使用网络交流工具基本操作;打字要求在50字分钟;具备一定电脑应用能力,熟练操作软件;
4、有医学专业知识或有从事医疗行业咨询工作经验的人员优先考虑。