导医/导诊 

一、工作职责：导医的工作职责包括迎接病人、引导病人、帮助病人解决实际的困难以及满足服务所需、做好分诊、维持责任区的就诊秩序、做好配合性的经营工作。此外，导医还需要热情接待病人，做到微笑服务，帮助病人解决各种困难，做好接诊、分诊病人以及开诊前的准备工作，负责消毒隔离工作，防止交叉感染，保持诊室内整洁、安静、维持就诊秩序，定时巡视病人，严密观察病情，及时向医生汇报病情变化，对较重的病人应提前诊治或送急诊室处理。