岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1.向顾客解释医生提供的治疗方案,并提出合理的建议和分析,保障咨询服务的质量,促进订单成交、达成销售、保成单率;
2.负责整理顾客档案资料,积极完成未成交顾客的回访和后续开发,提升门诊业绩量;
3.客户的维护和诊疗项目后续跟进,定期或不定期回访客户,了解客户对门诊服务的满意度、治疗和服务需求,维护良好的客情关系;
4.积极参与业务知识的培训学习,完善自身口腔专业知识体系,并定期汇总客户资料,与市场运营部门分析数据;
5.配合客服及医护岗位,做好接待、面诊沟通工作,保障整体流程畅通。