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职位详情
岗位:全职 年龄:不限
岗位职责:
1、负责美团/大众/新氧等平台的客户咨询工作,根据客户需求提供专业的合理建议,向客户推荐诊所服务项目,提高平台、网络预约成功率和现场到诊率,促成销售。
2、回复网站后台客户的留言,做好跟踪服务工作。
3、负责所属顾客的跟进来院以及客情维护,以相关部门人员沟通,追踪客人到诊、咨询、治疗情况。
4、收集和保管客户资料,统计每月平台咨询量、预约量、到诊量并以报表进行分析。
5、做好客户的回访工作

岗位要求:
1、思维敏捷,沟通能力良好,有2年以上医美网咨经验
2、熟练掌握医美专业知识,能准确地解答客户问题并促成到院
3、有良好的服务意识,工作认真负责,积极主动,能够承受较大工作压力:

单位简介

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单位地址
  • 广东广州海珠区领江公馆1f导航
康强网客服微信号 15359336857
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  • 广州维伊医疗美容门诊部
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