岗位:全职
年龄:不限
1)负责中医门诊部总体运营目标的计划制定、执行、监督、达成。
2)负责门诊项目收费的制定,制定运营管理模式、制度、流程并监督落实。
3)负责门诊客户服务管理,经营现场管理,各经营项目协调,与其他部门的对接管理。
4)负责运营数据分析,发现问题并提出解决方案,不断优化管理及服务流程。
5)规范医疗行为,员工行为,督促医务人员贯彻执行各项规章制度、岗位责任制、医疗护理常规、技术操作规程,把控好医疗质量关,不断提高服务质量。
6)负责收集或整理相关的客户信息、产品信息、价格信息等经营信息;与市场部一同制定市场推广活动、相关医疗产品、数据收集分析及相应的实施政策。
7)认真执行各项规章制度、门诊操作常规和服务规范,que保医疗安全,提高医疗质量,严防差错事故。
8)在提高服务效率和bao证治疗质量的前提下节约使用材料。
9)完成上级领导临时交办的其它工作。