门诊经理（昆山门诊） 

一、工作内容：
1.门诊运营管理：
制定并执行门诊的日常运营计划和流程，包括预约管理、患者接待、诊疗安排、库存控制及财务管理等，所有操作符合医疗规范及行业标准。
监督并提升医疗服务质量，定期进行内部审核和员工培训，团队专业能力与服务意识持续提升。
管理并优化门诊环境，创造安全、舒适、友好的就诊空间。
协调处理突发事件，包括客户投诉、医疗紧急情况等，快速响应和妥善处理。
2.市场拓展：
分析市场趋势，识别目标客户群体，制定并实施有效的市场拓展计划，包括但不限于线下活动（社区讲座合作等）及合作伙伴关系建立。
与市场部紧密合作，参与策划并执行品牌宣传、公关活动等，提升品牌形象。
3.团队建设与人才培养：
组建并领导专业的运营团队，促进团队协作与沟通。
制定并执行员工发展计划，提供必要的培训和支持，激励团队成员成长，提升团队整体绩效。
营造积极向上的工作氛围，提高员工满意度，降低人才流失率。
4.业绩监控与报告：
定期监控门诊运营关键指标（如就诊量、客户满意度、营收增长率等），分析运营数据，提出改进建议。
准备并呈交月度、季度及年度运营报告，向高层管理团队汇报门诊运营状况及市场拓展成果。

二、任职要求：
1.大专及以上学历，医疗管理、市场营销、工商管理或相关专业背景优先。
2.至少3年以上医疗行业或相关领域运营管理经验，有儿童医疗服务行业背景者更佳。
3.熟悉医疗机构的运营管理流程，了解医疗行业法律法规。
4.具备出色的领导力、沟通协调能力和问题解决能力。
5.敏锐的市场洞察力，熟悉线上线下营销渠道及策略。
6.熟练使用Office办公软件。
7.良好的团队合作精神，能够承受工作压力，积极主动，追求卓越。