岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
一、工作内容:
1、按时做好门诊开诊准备工作,保持仪容仪表规范整洁;
2、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录了留言并及时转达;
3、热情主动接待患者和来访人员,做好引见和专业的基本咨询,并及时准确通知被访人员;
4、熟练且灵活掌握预约及分诊调度流程,及时准确地对顾客进行预约,并在预约时间安排患者准时就诊,做好咨询或诊疗的协调工作;
5、严格按收银流程和收银礼仪要求进行收费,规范收银,避免差错,并做好现金管理工作;
6、准确并及时做好手工日报表,保持与系统数据一致;
7、负责患者病例管理,做到病例完整、准确、无遗漏;
8、负责门诊部环境维护管理工作;
9、有效维护门诊接待秩序;
10、协助完成门诊推广及宣传工作;
11、完成上级交办的其他工作。
二、任职要求:
1、1年以上工作经验,形象气质佳,有亲和力;
2、有良好的沟通交流能力,能听懂上海话优先;
3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,能承受一定的工作压力;
4、有口腔医疗行业者优先。
三、福利待遇:
节日福利、生日福利、餐补、交补、全勤奖、五险一金等
四、工作时间:
8:30-17:30,做五休二