岗位：全职
年龄：不限
岗位职责：
1、负责维护医生个人IP微信账号的线上服务，保每位加微客户能够得到及时、专业的回复；
2、深入了解每位客户的需求与期望，利用医学专业知识给予恰当的解答和建议；
3、负责协调安排线下或视频面诊并及时把客户详情对接给现场咨询师，使客户能够更直接地获得专业医生的帮助；
4、定期回访客户，深入挖掘潜在需求，精准解决客户痛点，提高客户满意度和到院率；
5、每日对咨询数据进行统计、分析和汇总，为提升邀约到院率及业绩提供数据支持；
6、领导交代的其它事宜。
岗位要求：
1、具备医美整外类网络咨询相关工作经验；
2、具备较强的沟通能力，有责任心及团队协作精神.
