岗位:全职
年龄:不限
医美前台导医主管
1、根据客人接待流程,负责客人的登记、接待、引见,向客人提供****的接待服务;
2、负责前台服务电话的接听和转接,做好登记或转接工作;
3、解答患者提出的各种疑问,征询与收集患者对门诊的意见,并及时上报;
4、负责对前台的礼仪规范,专业术语的培训;
5、协助维护大厅及办公室环境及秩序,巡视医院环境卫生;
6、负责接待区域的客人茶水,接待vip客人参观;
7、负责向上级领导汇报每日预约顾客、项目等数据。
任职资格:
1)大专以上学历,行政类专业优先,有医疗整形美容工作经验者优先;
2)从事相关工作2年以上,有医疗机构管理经验者优先;
3)熟悉柜台电脑作业系统,常用办公软件,保执行顾客资料档案入进系统;了解悦容系统操作;
4)有较强的组织协调能力,责任心强;
5)形象气质佳,服务意识好,微笑多、口条清晰、普通话标准,应变及沟通能力强。