岗位：全职
年龄：不限
职责:
1.准确收取患者的门诊费用，包括挂号费、检查费、医药费等，做到账款相符。
2.熟练掌握各类收费系统和软件，快速、准确地进行费用录入和结算。
3.认真核对患者的身份信息、收费项目和金额，防止出现差错。
4.为患者提供清晰、准确的收费票据和相关解释。
5.按规定每日将所收款项进行整理、清点并交予财务部门。
6.解答患者关于收费的疑问和咨询，提供耐心、细致的服务。
7.维护收费窗口的秩序，协助患者有序办理收费业务。
8.对收费工作中出现的问题及时上报，并协助解决。
9.严格遵守财务制度和医院的相关规定，保收费工作的合规性。
10.完成上级领导交办的其他工作任务。
职位要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够与患者和同事友好相处。
2.有较强的责任心和细心，保收费工作的准确性。
3.熟练掌握计算机操作技能，能适应收费系统的使用。
4.具有一定的财务知识和基础的数学运算能力。
5.能够承受一定的工作压力，适应门诊的工作节奏。
6.有相关工作经验者优先考虑。
