岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
口腔咨询师助理的工作职责主要包括以下几个方面:
1、接待与咨询:热情、耐心地接待患者,提供专业的口腔咨询服务,解答患者关于口腔健康和治疗的相关问题,为患者提供个性化的口腔治疗方案建议。
2、客户服务:为患者提供术前、术中、术后的专职会员式服务,que保患者的满意度。这包括协助患者完成术前检查、交费等相关工作,以及术后的回访和关怀,了解患者的治疗效果和服务需求,维护良好的医患关系。
3、资料管理:负责客户资料的管理、收集和记录,que保客户信息的准确性和保密性。
4、市场推广:在符合医院规定的前提下,负责引导老患者推荐新患者,开发患者关系资源,为医院带来更多的潜在客户。
5、完成上级任务:完成上级主管交代的其他工作任务,如参与医院的宣传推广活动、协助咨询师进行患者管理等。