岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1.熟悉口腔专业知识,为来院顾客进行认真专业的解答,推荐符合客户需求的项目,达成销售,对咨询的转化率负责;
2.负责为顾客安排适合其自身情况的治疗方案,并详细为顾客解答,保障咨询服务的质量,确保沟通成功,对就诊率负责;
3.做好客户的定期回访和联络,跟踪治疗计划的完成,对顾客的满意度、回头率负责;
4.做好顾客的管理,如分类管理、会员管理、跟踪管理等,不断拓展业务,开发新客户、维持老客户;
5.为顾客提供优质服务,注重公司品牌形象,维护良好的客户关系。
任职要求:
1、有责任心、学习能力强
2、沟通表达能力强,个人素养好,谈吐机智幽默,思维敏捷,亲和力强
3、工作态度积极、善于主动挖掘和维护客户资源
4、积极热情,有责任心,具备较强的团队合作精神
5、有相关咨询工作经验优先