岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1、及时接待美团/大众点评 or小红书医生ip(牙齿贴面)来咨询的客户,解决客户的问题,介绍医院的治疗服务项目
2、耐心解答来自网电的顾客提问,引导顾客到现场做进一步的详细咨询,促成销售;
3、适时对预约未到诊客户跟踪回访;
4、提前了解医院营销活动,做好咨询回复工作;
5、主动与相关部门人员沟通,追踪客人到诊、咨询、治疗情况;
6、做好网电咨询的登记工作。
任职要求:
1、具备口腔行业背景,咨询师、口腔护士、医助等相关工作经验优先考虑;
2、亲和力强,能够与患者达成有效沟通;
3、内驱力强,工作积极主动热诚,良好的客户
服务意识及职业操守;
4、团队协作能力强,能承受较大的心理压力;
5、职业素养高,符合企业定位,具有较好的职业形象及气质。
6、1年以上同类型岗位工作经验,有口腔、医美行业网电工作经验者优先
早班:9.30-6.00
晚班:12.30-8.00
大小休,排班制,中午/晚上包一餐