岗位:全职
年龄:18岁至26岁
1. 客户接待与咨询
- 负责到店客户的接待、引导、登记,提供基础咨询服务;
- 接听电话/线上咨询,解答客户关于项目、价格、医生资质等基础问题;
- 根据客户需求推荐合适的医美项目或转接专业医生。
2. 预约与流程管理
- 协调客户与医生的时间,安排预约及后续跟进;
- 管理客户档案,确保信息准确性和隐私安全;
- 处理客户术后回访提醒、满意度调查等。
3. 日常事务协调
- 维护前台环境整洁,管理接待区物资(如宣传册、茶歇等);
- 协助处理客户投诉或突发情况,及时反馈上级。
【任职要求】
1. 基础条件
- 年龄18-26岁,形象气质要好,亲和力强;
- 本科及以上学历,了解并喜欢医美,有一定审美感;
- 普通话标准,会英语、沪语或广东话等语言者优先。
2. 技能与经验
- 熟悉Office办公软件,学习能力强;
- 有前台/客服/医美销售经验者优先;
3. 核心素质
- 服务意识强,沟通能力出色,抗压能力好;
- 保密意识强,严格遵守客户隐私保护规定。
做五休二
上班时间:9:00-18:00
在这里做医美项目还可以享受员工价哦!
欢迎爱美懂美的你来加入~