岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
招聘岗位:大堂经理 1名
1、督导完成门诊日常工作,检查员工的出勤状况、仪表、个人卫生;
2、主动与客户沟通,热情待客,态度谦和,妥善处理宾客的投诉,不断提高服务质量;
3、负责监督门诊大堂的卫生状况,督促大堂保持卫生干净整洁,给客户提供良好的服务体验;
4、加强前台的财产管理,掌握控制好物品的领取、使用情况,减少费用开支和物品损耗;
5、加强现场管理,营业时间坚持在线,及时发现沟通解决服务中出现的医患问题;
6、定期组织前台学习服务技巧技能。加强对员工进行服务意识培训;定期召开员工早晚会,检讨近期服务情况。
任职要求:
1、会本地语言和普通话;
2、从事服务行业3年以上,有1年以上前厅主管/大堂经理工作经验;
3、做过服务行业大堂经理店长经验的优先;
4、人品佳,工作积极,学习能力强,沟通能力极强;
5、薪资面议。