岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1. 负责接待来访患者,提供专业的咨询与引导服务;
2. 管理患者预约,确保流程顺畅,提升患者满意度;
3. 维护前台区域的整洁与秩序,营造舒适的就诊环境;
4. 处理患者基本咨询,解答关于诊所服务、费用及流程等问题;
5. 协助医生团队,做好患者信息录入及资料整理工作。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够与患者建立良好关系;
2. 有责任心,工作细致,能够处理多任务并保持高效率;
3. 熟练使用办公软件,有口腔前台经验一年内
4. 具有良好的团队合作精神,能够与同事有效协作;
5. 形象气质佳,具备基本的口腔健康知识者优先。