岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
拥有1年及以上口腔咨询师或医疗顾问同岗位工作经验,熟悉口腔门诊咨询流程。
具备扎实的口腔医学专业知识,能准确理解并解答客户关于牙齿矫正、种植、修复、牙周治疗等项目的咨询。
具备出色的沟通能力和亲和力,能够深入挖掘客户需求,提供专业的治疗方案建议和初步设计。
服务意识强,富有耐心和责任心,能有效缓解客户紧张情绪,建立信任感。
具备良好的团队协作精神,能与医生、护士等团队成员高效配合,共同完成诊疗目标。
有较强的学习能力和销售意识,能完成既定的业绩目标。
您的职责将包括:
负责前台初诊客户的接待、咨询和分诊,为客户提供专业的口腔检查及治疗方案讲解。
通过沟通,详细了解客户需求与顾虑,进行医疗项目(如种植、正畸、美学修复等)的推介和价值塑造。
协助医生进行治疗计划的沟通与确认,并完成相关费用估算。
负责客户诊疗后的跟进与回访,维护良好的客户关系,提升客户满意度和复诊率。
积极参与门诊的市场推广活动,协助提升门诊品牌知名度。