前台 

职位描述：
1.了解基本的商业礼仪和微笑服务，普通话流利，负责协调顾客的接待、引导、服务、分诊;
2.负责门诊大厅候诊环境卫生维护;
3.负责前台电话接听、预约登记;
4.负责顾客收费、门诊收入、报表准确无误;
6.负责外来来访、检查人员的前期接待
7.负责上级部门通知及制度的传达到位;
8.负责门诊员工之间的工作协调、调配;
9.负责安抚顾客情绪、接待投诉处理、协调医患关系;
10.协助领导管理门店日常事务。
11.完成门诊交代的其他工作。