岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
工作内容:
1、为顾客提供专业的口腔咨询服务,确保服务质量;
2、负责接待来访客户,解答相关咨询,维护良好的客户关系;
3、协助处理日常前台行政工作,确保前台区域的整洁与专业形象。
岗位要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识;
2、能够熟练操作办公软件,处理相关文档工作;
3、具有团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务。
岗位职责:温馨接待: 主动、热情地接待每一位患者,做好初诊登记与分流。
专业预约: 熟练安排医生门诊,高效管理预约系统,减少患者等候时间。
沟通桥梁: 接听咨询电话,清晰解答患者疑问,展现诊所的专业与关怀。
收费管理: 负责挂号、收费、医保结算等日常工作,确保准确无误。
客户维系: 协助进行患者回访、随访提醒,维护良好的医患关系。
任职要求:值不是****,但亲切的笑容和出色的沟通能力是必须!
有服务行业(如酒店、高端零售、医疗)经验者优先,无经验但学习能力强、充满热情的应届生我们也欢迎!
熟练使用电脑办公软件,做事细心、有条理。