岗位:全职
年龄:不限
职位描述:
1.健康管理方案制定与执行:负责为客户建立健康档案,了解其日常饮食和生活习惯,进行亚健康检测。根据客户档案和检测报告,分析评估客户的健康状况,制定个性化的健康管理方案,如营养膳食搭配、运动计划等,并监督方案的执行,持续跟踪客户的健康状况,及时协助专家更新健康管理方案。
2.客户沟通与服务:负责客户和专家团队之间的沟通服务工作,为客户就诊提供线上全程跟踪指导服务,及时回复社群咨询。针对客户的要求协助专家提供个性化服务,确保客户的健康咨询能得到专业的解答,采取亲友似的关怀来培养和维护好客户关系。
3.健康促进与教育:针对员工进行健康管理、营养学、慢病管理等专业知识培训,传播健康理念,参与健康教育宣讲活动,帮助客户改善亚健康和慢性病的状况,促进客户生活方式的改变。
团队协作与管理:积极参与团队管理工作,发挥所长,奉献个人力量。不定时对内或对外进行健康科普,对公司健管人员进行培训,协助部门主管完成其他工作要求。
4.数据管理与分析:会收集健康信息,包括客户的病史、生活习惯等,运用专业工具评估健康风险,根据数据为客户提供更精准的健康管理方案。
5.形象端庄大方、仪表整洁等。此外,熟练使用现代化办公手段,熟悉平台软件操作,有较强的数据整理分析能力等也是一些岗位的常见要求。
6.大健康行业3年以上工作经验