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2023.8.16活跃
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职位详情
岗位:全职 年龄:不限
岗位职责:
1、负责处理每日客户微信、电话预约、及时解答患者的疑问和需求等。
2、负责患者全程服务工作。患者接待,从最初的医疗咨询到治疗、治疗后的随访,协调提供服务。
3、负责处理患者的问题和投诉。
4、负责重要宾客的全程接待,迎领工作,企业介绍,医院介绍及****参观。
5、协助市场营销活动,与患者建立良好的关系。
6、配合医护、后勤部门优化就诊流程,参与多岗位联合培训提升服务质量。

任职要求:
1、大专以上学历,护理、医学相关专业(如护理学、酒店管理等)
2、1-3年以上工作经历,高端医疗服务行业、航空服务行业工作经验优先;
3、具备出色的沟通技巧和客户服务意识,有一定英语基础。
4、仪表端庄,热爱医院工作,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
5、严格遵守医疗伦理及保密制度,责任心强,抗压能力强,具备良好的团队协作精神。

单位简介

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五险住房公积金带薪年假
注:不同岗位福利/上班时间有所不同
单位地址
  • 海南省琼海市博鳌乐城国际医疗旅游先行区康祥路32号导航
康强网客服微信号 15359336857
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  • 鹏博(海南)硼中子医疗科技有限公司
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