岗位:全职
年龄:不限
1、负责客户的咨询,预约,回访;
2、日常客户来访接待,客户行程安排,就诊全流程陪同,指引,流程介绍;
3、负责接听客服电话解答客户基本问题,客投,退款;
4、协助渠道客户到访需求对接;
5、收集客户建议,相关数据调查及统计汇报;
6、协助完成医院前期筹建启动工作;
7、高效完成上级领导交办的其他工作等
职要求:
1、大专及以上学历,医疗类、行政管理等相关专业优先;
2、熟练操作常用办公软件及办公设备;
3、1-3年同岗位相关工作经验
4、良好的沟通协调、逻辑判断能力和执行力,形象气质佳。