岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1. 负责接待来访患者及家属,提供热情、专业的咨询服务。
2. 负责电话接听,解答患者咨询,安排就诊时间,确保患者预约信息的准确性。
3. 维护前台区域的整洁和秩序,保证诊所环境的专业形象。
4. 协助处理患者的基本登记和资料录入工作,确保信息的及时更新。
5. 协助诊所的日常行政事务,包括办公用品的领用与管理。
任职要求:
1. 大专及以上学历,行政管理、护理学等相关专业优先。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够以患者为中心。
3. 熟练使用办公软件,如Word、Excel等,有医疗行业经验者优先。
4. 工作认真细致,具有较强的责任心和团队合作精神。
5. 有较强的应急处理能力,能够在繁忙时段保持冷静高效。