岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
一、工作内容:接待、分诊、引导、咨询解答,电话 / 微信预约、复诊提醒、回访,收费、开票、医保、日结核对,患者建档、资料录入、档案管理,候诊区维护、环境整洁、物资补给,投诉处理、满意度提升、配合营销
二、任职要求:电脑熟练:Office、门诊管理系统(预约 / 收费 / 病历),设备操作:电话、叫号机、打印机、POS 机、医保系统,口腔基础常识,能解答:洗牙、补牙、根管、正畸、种植、医保范围,能分诊、引导、解释流程、报价,预约管理:电话 / 微信预约、改约、复诊提醒、爽约管控,收银对账:收费、开票、医保结算、日结、报表,客户服务:接待、引导、安抚、投诉处理、满意度维护,档案管理:患者信息录入、病历归档、资料保密
三、福利待遇:
四、工作时间: